【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
货物丢失时,应根据运输合同和相关国际公约,如《海牙规则》或《汉堡规则》,确认责任归属。
及时联系承运人和保险公司,保留运输单据和证据,必要时可通过律师向对方提出正式索赔。