【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
员工在执行职务过程中造成损失,通常由公司承担赔偿责任。但若员工存在重大过失,公司可追责。
建议企业明确岗位职责,加强业务培训,并通过合同约定客户损失的处理方式。