【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
应提供工作职责范围、操作流程记录及同事证言,说明行为属于工作失误而非故意诈骗。
建议在律师指导下向办案机关提交书面说明,并配合调查,争取以非刑事方式处理。