【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
律师的口头承诺不构成法律上的保证,但若存在虚假承诺或重大过失,可向司法行政机关投诉。
建议在委托律师前签订正式委托合同,明确服务范围和责任,避免产生误解。