【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果对方未履行合同义务,可主张其违约,要求退款或赔偿损失。
建议通过平台投诉、报警或向法院起诉,同时保存聊天记录和付款凭证。