【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
业主可以向住建部门投诉,或通过业主大会决议追究物业的违约责任。
建议业主联合其他住户,聘请专业律师协助处理相关法律事务。