【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
业主可先通过书面形式催促物业处理,若仍不作为,可向住建部门投诉或通过法律途径维权。
在催促无效的情况下,业主可自行维修并保留证据,后续可要求物业承担相关费用。