【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
银行未履行提示义务,可能构成违约,用户可据此要求退还年费。
建议保存银行扣费记录和相关协议,向银行提出正式投诉,并要求退款处理。