公司账户被冻结后，如何向客户解释并维护信任？

应如实告知客户账户冻结的初步原因，同时强调公司正在积极处理，确保业务不受长期影响。

建议提供替代支付方案或书面承诺，保持沟通透明，避免因信息不对称引发客户误解或纠纷。