产品质量引发消费者索赔，企业如何应对诉讼？

企业需确认产品是否在正常使用条件下出现问题，以及是否已尽到合理的告知和警示义务。

应尽快整理产品设计、生产流程、销售记录等材料，同时与律师合作准备答辩状和相关证据。