【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
若假货问题与员工职务行为有关,可能涉及劳动纠纷,但通常以合同纠纷为主。
消费者应优先通过平台投诉或起诉商家,若涉及员工责任可由商家内部处理。