【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
物业有责任保障电梯安全,若拒绝更换,业主可依法要求其履行义务。
建议业主联合其他住户,通过业主委员会或法律程序推动物业整改。