【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
开发商未履行赠与承诺可能违反合同约定,购房者有权要求其履行或赔偿损失。
可先与开发商协商解决,协商不成可委托律师发函或提起诉讼,主张权益。