【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
担保人不承担担保责任时,需确认担保合同是否合法有效,并核实其是否在签署时存在重大误解或欺诈。
建议先与担保人沟通,了解其拒绝履行的原因,并保留相关证据,必要时可向法院提起诉讼。