【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
银行多收利息属于经济纠纷,公开道歉通常不适用于此类问题。
建议通过法律途径追讨经济损失,若涉及名誉损害可另行主张权利。