【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
中介未履行协助贷款的义务,买方可以要求退还相关费用。
建议查看合同中关于贷款协助的具体条款,并据此提出退费请求。