【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
若精神病人无责任能力,其监护人通常需承担民事赔偿责任,但不承担刑事责任。
建议监护人及时与保险公司沟通,并寻求法律专业人士帮助处理赔偿事宜。