【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果对方严重违反服务协议,导致合同目的无法实现,您可以依法终止合同并要求退款。
在终止前应书面通知对方违约情况,并保留相关沟通记录和合同文本以备后续维权。