【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
退押金应以实际到账为准,若房东无法提供转账凭证,可主张其未履行退还义务。
建议通过书面方式再次确认退款情况,并可向当地住建部门投诉或提起民事诉讼。