【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
开发商承诺的物业服务未兑现,构成违约,购房者可要求其承担违约责任或赔偿损失。
建议保留广告资料和物业服务合同,向住建部门投诉或通过法律途径解决。