买房时中介承诺能办贷款却没兑现，我该怎么办？

中介公司收取费用后未履行承诺，可能构成违约。您可以要求其退还相关费用，并追究其未履行义务的责任。

建议保留中介承诺的书面或录音证据，与中介协商不成时可向当地消费者协会投诉或提起民事诉讼。