【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
中介未履行服务承诺,买方可以依据合同要求退还已支付的服务费用。
建议收集中介承诺的书面或录音证据,便于后续维权。