中介收了服务费但没促成二手房买卖，能退钱吗？

如果中介未履行合同义务或未完成约定服务，消费者有权要求退还部分或全部费用。

建议保留合同和付款凭证，先与中介协商，协商不成可向当地消费者协会或市场监管部门投诉。