【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
精神损害赔偿通常不在工伤保险范围内,但公司若存在过错,员工可另行主张民事赔偿。
建议员工通过法律途径,结合医疗鉴定和实际损失,提出精神损害赔偿请求。