公司员工说客户已还款，但公司账户没收到，如何追责？

员工声称客户已还款但公司未收到，需核实员工是否擅自处理资金或存在虚假陈述行为。

建议公司内部调查资金流向，并与客户重新确认还款情况，必要时追究员工责任或通过法律手段追回欠款。