【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
催收人员辱骂借款人,可能构成侮辱或诽谤,属于违法行为,可以依法维权。
建议保存录音或聊天记录,向平台投诉并报警,必要时可寻求法律援助。