【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
购房者可以向当地住建部门投诉开发商未履行配套设施承诺,住建部门有权督促开发商整改或依法处理。
投诉时应提供购房合同、宣传资料及配套设施未兑现的证据,以便相关部门调查处理。