【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
家属应保持冷静,不擅自与办案人员沟通,避免影响案件调查的公正性。
建议尽快聘请专业律师,由律师与警方沟通,了解案情并为当事人提供法律帮助。