个人信息被平台泄露后用户遭遇诈骗,对应的赔偿计算标准是什么?
报告编码:NO.20260428***** 【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
这种场景下,如果平台没有尽到个人信息安全保护义务、存在过错,就要对用户因诈骗产生的实际损失承担对应赔偿责任,赔偿范围包括用户直接财产损失,若造成人身损害还需要赔付医疗费、误工费等相关费用,赔偿计算优先以用户实际发生的损失为准,只有平台能证明自己完全没有过错的情况下,才不需要承担赔偿责任。
用户要第一时间报警,留存警方出具的案件受理相关文书、诈骗转账记录、平台未履行防护义务的证据,哪怕诈骗案件尚未侦破,也不影响用户向存在过错的平台主张索赔。
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