网购虚假宣传是否可以向平台索赔？

平台在明知或应知商家虚假宣传的情况下，可能需承担连带责任，消费者可向平台索赔。

建议先通过平台的投诉机制解决，若处理不力，可进一步向监管部门举报或起诉。