购买了商家的付费保修服务后商家不履行承诺，属于违法行为吗？

这种情况当然属于违法行为，消费者已经付费购买了商家的保修服务，双方成立了合法有效的服务合同关系，商家不按照约定履行保修义务，既违反了合同约定，也违反了《消费者权益保护法》的相关规定。

你可以整理好付费保修的凭证，比如保修合同、付款记录、服务卡，先和商家沟通要求履行保修或者退款，协商不成可以拨打12315投诉，涉及金额较大的也可以向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任。