【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
中介未按合同约定提供评估服务,属于违约行为,委托人可要求其退还费用并承担相应责任。
建议与中介沟通并要求书面说明,若无法解决,可向住建部门投诉或寻求法律救济。