【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果家属未继承遗产且无担保责任,可以要求金融机构停止不当催收行为。
建议家属保留相关证据,必要时向金融监管机构投诉或寻求法律援助。