【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
合同应详细说明技术支持的范围、响应时间、服务期限以及费用承担方式等具体内容。
建议将技术支持与验收标准挂钩,并明确未履行服务义务的违约责任。