【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
商家在合同中承诺的效果未实现,若存在虚假宣传,可能构成违约或欺诈。
消费者可先与商家协商解决,协商不成可向法院提起诉讼或申请仲裁。