【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
商家在合同中承诺产品效果但未兑现,若存在虚假宣传行为,可能违反公平交易原则,构成不正当竞争。
建议消费者先与商家协商解决,协商不成可向法院起诉或申请仲裁。