网购商品时商家不提供商品检验报告，合法吗？

1小时前来自广州的网友 136****2916

诊断报告

报告编码：NO.20260427*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

综合法律律师团队

根据《电子商务法》和《消费者权益保护法》的规定，线上商家需要对售卖商品的质量负责，针对应当具备质量检验报告的商品，商家拒绝提供是不合法的。如果是普通低价日用品，商家已经在商品详情页公示了产品合格信息、检验报告主要内容，一般不会被认定为违法。

回复时间：1小时前

综合法律资深顾问

你可以先在订单聊天界面再次向商家索要并留存沟通记录，要是商家仍然拒绝提供，你可以直接申请平台官方介入，也可以向平台所在地的市场监管部门举报，如果怀疑商品质量不合格，还可以申请退款退货并主张赔偿。

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回复时间：1小时前

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