广告中隐瞒商品缺陷,算不算侵犯消费者知情权?
报告编码:NO.20260428***** 【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
这种行为不仅违法,也确实侵犯了消费者的知情权。我国《消费者权益保护法》明确规定,消费者有权知悉所购买商品的真实情况,经营者有义务如实告知商品存在的缺陷,通过广告隐瞒缺陷就是变相剥夺了消费者的知情权,违反了经营者的法定告知义务。
消费者维权时要重点留存好广告宣传的相关证据,比如直播录屏、广告页面截图、和销售方的沟通记录等,这些证据能够证明对方隐瞒缺陷的事实,能大大提高维权的成功率。
---
热门问题















