买到不合格商品要求退货被商家拒绝，商家行为违法吗？
报告编码：NO.20260427***** 【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****
根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者有权依照规定主张退货，商家有义务配合办理退货退款，无正当理由拒绝退货属于侵害消费者合法权益的违法行为。
你可以准备好商品质量检测报告、购物凭证，先向市场监管部门投诉商家，若商家拒不整改，可以直接向法院起诉，除了退货退款还可以主张对应的损失赔偿。
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