【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果员工是在履行工作职责时损坏客户物品,公司通常需承担相应责任。
公司应建立内部管理制度,明确员工行为规范,同时及时处理客户投诉,避免矛盾升级。