消费者要求平台公开涉事商家的违规记录，平台必须公开吗？
报告编码：NO.20260428***** 【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****
要根据具体情况判断：如果商家违规涉及不特定多数消费者利益，比如存在长期售假、食品安全问题等，平台应当依法公开对应的违规记录，拒绝公开不符合法律要求；如果仅涉及个别消费者的私人纠纷，商家违规仅针对特定主体，公开会涉及商家不必要的隐私，平台可以不对外全文公开，仅告知查询消费者必要信息即可。
消费者因为维权需要查询商家违规记录的，可以先向平台提交查询申请说明用途，平台无正当理由拒绝提供的，消费者可以在维权时向市场监管部门说明情况，由监管部门依法要求平台提供对应信息。
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