平台事前审核通过促销活动,事后又以虚假促销处罚商家,申诉能成功吗?
报告编码:NO.20260428***** 【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果平台事前已经知晓商家的促销方案,并且审核通过了活动,事后又以虚假促销为由处罚商家,这种行为违反了诚实信用原则,商家有合理理由相信活动已经得到平台认可,所以商家申诉撤销处罚的主张是合法的。
申诉时一定要提交平台事前审核的沟通记录、审核通过的截图等证据,证明平台事前知情并认可,以此要求平台撤销处罚,如果平台拒不撤销,可以通过法律途径主张平台承担违约责任,赔偿你的损失。
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