【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
口头承诺可作为辅助证据,但需结合考勤记录、工资单等材料证明加班事实。
可向劳动仲裁委员会申请仲裁,要求用人单位支付拖欠的加班费及相应赔偿。