快递运输过程中包装破损造成内件损坏，谁负法律责任？
报告编码：NO.20260428***** 【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****
快递企业有义务将快件完好交付给收寄双方，因快递企业运输、分拣、保管不当导致包装破损、内件损坏的，快递企业需要承担对应赔偿责任；如果是寄件人本身未按照规范对物品进行包装，包装本身不符合运输要求导致的破损，责任由寄件人自行承担。
收件人收到快件时当场发现破损的，第一时间拍照录像留证后直接拒签，由寄件人找快递协商赔偿；已经保价的快件按保价规则主张赔偿，未保价的可主张实际损失赔偿，协商不成可以向邮政管理部门投诉。
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