【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
涉外交易中,中介未促成交易且未履行义务,客户可依法要求退款。
注意合同语言和适用法律条款,必要时请涉外律师协助处理。