【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
消费者起诉通常涉及民事赔偿,但若虚假广告情节严重,也可能涉及刑事责任。
建议公司区分民事与刑事风险,分别制定应对策略,优先处理刑事调查。