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道路货物运输物流公司的法定服务质量标准是什么?

2026.04.28 10:28 来自深圳的网友 138****5993
诊断报告 报告编码:NO.20260428*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****

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根据我国《道路货物运输及站场管理规定》《民法典》运输合同编相关要求,从事道路货运的物流公司法定最低服务质量标准,包括保障货物运输安全、按约定时限送达、妥善保管承运货物、配合托运人核对货物品名数量,物流公司对外承诺的服务标准不能低于该法定要求,低于法定要求的承诺或约定无效。

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托运货物前可要求物流公司出示经备案的服务规范,将货物送达时限、损毁赔偿规则等核心服务内容明确写入运输合同,若对服务标准有争议,可参照交通运输部门发布的行业通用标准确定双方权利义务。

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