【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
若对方拒绝沟通,可向人民调解委员会申请调解,或直接向法院提起诉讼,通过法律程序解决争议。
保留所有沟通记录,如短信、邮件等,作为后续法律程序中的证据,有助于证明对方态度。