【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
催收人员辱骂借款人可能构成侮辱或诽谤行为,可以依法向法院提起诉讼。
建议保存录音、聊天记录等证据,并咨询律师是否符合起诉条件。