涉外案件中，外籍人员被刑事拘留，家属如何了解情况？

外籍人员被刑事拘留后，家属可联系其所在国的驻华使领馆，并通过律师了解案件进展。

建议家属尽快委托熟悉涉外法律事务的律师，协助处理相关法律程序和沟通事宜。